Мой доступVIN, ключи, приложение и настройки аккаунта
Личный доступ
Назад

Политика обработки персональных данных

Редакция от 11 июня 2026 г.

1. Оператор персональных данных

Сервис TCAM Manager (далее — «Оператор», «Сервис») осуществляет обработку персональных данных пользователей в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь через форму обратной связи в личном кабинете или по адресу: support@tcam.app

2. Какие данные мы обрабатываем

При регистрации и использовании Сервиса обрабатываются:

  • VIN-номер автомобиля — 17-символьный идентификатор транспортного средства, используемый как уникальный идентификатор учётной записи и для предоставления доступа к автомобилю через устройство TCAM.
  • Пароль — хранится исключительно в виде необратимого хэша (bcrypt); исходный пароль Оператором не сохраняется и недоступен.
  • Технические данные соединения — IP-адрес, дата и время последней активности, информация о сессии (в целях безопасности и предотвращения мошенничества).

3. Цели обработки

  • Регистрация и аутентификация пользователя в Сервисе.
  • Привязка транспортного средства и обеспечение удалённого доступа к нему через устройство TCAM.
  • Обеспечение безопасности учётной записи и предотвращение несанкционированного доступа.
  • Исполнение обязательств перед пользователем.

4. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1 и ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ), выраженного при регистрации в Сервисе.

5. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Оператор принимает технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Данные хранятся в течение всего срока действия учётной записи, а после её удаления — не более 30 дней, если иное не предусмотрено применимым законодательством.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации (по обоснованному запросу государственных органов).

7. Права пользователя

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы вправе:

  • получить информацию об обработке ваших персональных данных;
  • потребовать уточнения или исправления неточных данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных и потребовать их удаления;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор.

Для реализации указанных прав направьте запрос через форму в личном кабинете или на адрес support@tcam.app.

8. Отзыв согласия и удаление данных

Вы можете отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, удалив учётную запись через форму в личном кабинете или направив запрос Оператору. После отзыва согласия обработка данных будет прекращена, а данные удалены в течение 30 дней.

9. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу tcam.app/privacy. При существенных изменениях пользователи будут уведомлены по электронной почте.